Política de Privacidade
A Arena Fit tem o compromisso de zelar pela segurança e privacidade dos dados pessoais de seus clientes, protegendo essas informações de perda, uso impróprio ou acesso não autorizado. Por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar a www.arenafitstore.com.br e fornecer seus dados, o usuário declara conhecer e aceitar os termos da presente política, que encontra-se de acordo com as novas diretrizes trazidas pela Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
A Arena Fit utiliza tecnologia de criptografia de dados para que a transação de suas informações esteja sempre segura. Todos os dados processados durante a compra são gerenciados em ambiente seguro e codificados. No mercado digital desde 2020, possuímos diversos certificados de segurança e confiabilidade para que você faça suas compras sem preocupação:
Ao se cadastrar, o cliente informa dados pessoais como nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, RG e data
de nascimento, os quais são necessários e indispensáveis para o faturamento dos pedidos. Qualquer informação fornecida pelo usuário será obtida e armazenada de acordo com rígidos padrões de segurança e confiabilidade.
A Arena Fit não irá vender, alugar ou transferir estes dados para terceiros em hipótese alguma. Entretanto, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas, internamente, como estatísticas genéricas, visando obter um melhor entendimento do perfil de nossos usuários, o que também é permitido pela Lei Geral de Proteção de Dados.
O seu endereço de e-mail também é tratado com sigilo, não sendo fornecido a ninguém. Apenas quem se inscreveu para receber nossos lançamentos e promoções receberá boletins e ofertas especiais via e-mail. Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se deseja ou não receber e-mails com informações e promoções.
A Arena Fit é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (conhecidos como SPAM). Nenhum cliente receberá em seu correio eletrônico mensagens indesejadas e não solicitadas. Você poderá cancelar o envio de nossos boletins há qualquer momento através do link de descadastramento existente em cada newsletter.
É responsabilidade do usuário guardar as informações de senha e login de acesso. Não é recomendada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais, nomes ou sequências numéricas. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele deverá alterá-la em sua página de cadastro.
Seguindo as novas determinações da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Arena Fit criou um canal específico e direto para que usuários requeiram a exclusão de seus dados pessoais, que é o e-mail contato@arenafitstore.com.br. Entretanto, a Arena Fit poderá reter alguns ou todos os dados pessoais do usuário por períodos adicionais, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, eventuais ações judiciais, além de outros motivos fundamentados em lei que justifiquem a retenção destes dados.
Todas as informações contidas neste site são propriedade da Arena Fit, portanto, não poderão ser alteradas, copiadas, extraídas ou de qualquer forma utilizadas sem a prévia e expressa autorização por escrito. Desta forma, ao acessar o site www.arenafitstore.com.br, o usuário fica ciente que a utilização indevida das informações aqui contidas pode acarretar sanções civis e criminais.
Uso de Plataformas de Comunicação e Automação
A Arena Fit poderá utilizar ferramentas oficiais de comunicação e automação integradas ao WhatsApp Business Platform, Instagram, Facebook e demais canais digitais, com o objetivo de otimizar o atendimento, organizar solicitações de clientes e melhorar a experiência de suporte e vendas.
Essas integrações poderão ser realizadas por meio de plataformas parceiras homologadas pela Meta ou por APIs oficiais disponibilizadas pelos respectivos fornecedores, sempre respeitando as diretrizes de segurança, privacidade e proteção de dados previstas na legislação vigente.
Os dados compartilhados pelos usuários através desses canais poderão ser utilizados exclusivamente para fins de atendimento, suporte, relacionamento comercial, acompanhamento de pedidos e comunicação institucional da Arena Fit.
Esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta.
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Seguindo as novas determinações da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Arena Fit criou um canal específico e direto para que usuários requeiram a exclusão de seus dados pessoais, que é o e-mail contato@arenafitstore.com.br. Entretanto, a Arena Fit poderá reter alguns ou todos os dados pessoais do usuário por períodos adicionais, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, eventuais ações judiciais, além de outros motivos fundamentados em lei que justifiquem a retenção destes dados.
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Esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta.