Como faço para devolver ou trocar um produto?
Nosso prazo para devolução ou troca é de até 7 dias a partir da data de recebimento em seu local de entrega, 90 dias motivado por defeito de fabricação.
Para iniciar uma devolução ou troca solicite em nosso WhatsApp 81 99413-3112.

Quais são as condições para poder devolver um ou vários produtos?
 

1. O produto a ser devolvido deverá estar sem uso em sua embalagem original com todos os manuais e acessórios acompanhados da nota fiscal da compra.
2. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade pelo gestor no momento que chegam na loja, a qual poderá levar até 10 dias úteis.
3. O produto desejado para troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade.
4. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e entregaremos novamente o produto ao remetente sem comunicação prévia.